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Excluir seus dados do Kitty Crossing

Última atualização: 30 de outubro de 2026 · After Signal ("Hey Studios").

O Kitty Crossing não tem contas próprias nem servidor próprio, então não há conta nossa para excluir. Você pode apagar os dados com estes passos ou nos escrever. Mães, pais e responsáveis podem pedir em nome de uma criança.

No celular (recorde, peixes, gatos, cartas, ajustes)

Desinstale o jogo ou vá em Configurações do Android → Apps → Kitty Crossing → Armazenamento → Limpar dados. Todo o progresso salvo no celular é apagado.

No Google Play Games (só se conectado)

Abra o app Google Play Games → perfil → Configurações e exclua os dados do Kitty Crossing ou o perfil de jogador. Também é possível revisar em myaccount.google.com. Se não forem excluídos, a cópia continua na conta e o jogo a recupera ao reconectar.

Estatísticas e relatórios de falhas (só se ativados)

Desligue ESTATÍSTICAS nos ajustes do jogo: a coleta para, os relatórios pendentes são apagados e o identificador é reiniciado. Para apagar o que já foi enviado, escreva para nós.

Anúncios

Os anúncios não usam o ID de publicidade nem são personalizados. O que o Google trata para entregá-los é regido por policies.google.com/privacy.

Backup do Android

É gerenciado em myaccount.google.com ou em Configurações do Android → Google → Backup.

Compras

O histórico de compras pertence à conta do Google e é gerenciado no Google Play. Pode ser necessário mantê-lo por obrigações legais.

Pedir ajuda

Escreva para heystudioscolombia@gmail.com com o assunto "Excluir dados do Kitty Crossing". Se você nos escrever, apagaremos também seu e-mail até 12 meses após resolver o pedido, salvo se a lei exigir mais.

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