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Eliminar tus datos de Kitty Crossing
Última actualización: 30 de octubre de 2026 · After Signal («Hey Studios»).
En el teléfono (récord, peces, gatos, cartas, ajustes)
Desinstala el juego, o ve a Ajustes de Android → Aplicaciones → Kitty Crossing → Almacenamiento → Borrar datos. Se borra todo el progreso guardado en el teléfono.
En Google Play Juegos (solo si se conectó)
Abre la app Google Play Juegos → perfil → Ajustes, y elimina los datos de Kitty Crossing o el perfil de jugador. También puedes revisarlo en myaccount.google.com. Si no se elimina, la copia sigue en la cuenta y el juego la recupera al reconectar.
Estadísticas e informes de fallos (solo si se activaron)
Apaga ESTADÍSTICAS en los ajustes del juego: se detiene la recogida, se borran los informes pendientes y se reinicia el identificador. Para borrar lo ya enviado, escríbenos.
Anuncios
Los anuncios no usan el identificador de publicidad ni son personalizados. Lo que trate Google para entregarlos se rige por policies.google.com/privacy.
Copia de seguridad de Android
Se gestiona en myaccount.google.com o en Ajustes de Android → Google → Copia de seguridad.
Compras
El historial de compras es de la cuenta de Google y se gestiona en Google Play. Puede ser necesario conservarlo por obligaciones legales.
Pedir ayuda
Escribe a heystudioscolombia@gmail.com con el asunto «Eliminar datos de Kitty Crossing». Si nos escribes, borraremos también tu correo hasta 12 meses después de resolver la consulta, salvo que la ley exija más.